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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026 · 6 min de leitura

O portal SMC Crédito Agora estabelece esta Política para descrever como trata dados pessoais, em observância à Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e às diretrizes para publishers do Google.

1. Controlador e canal

1.1. Identificação do controlador

Controladora: SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E ECONOMIA CRIATIVA - SMC, CNPJ 49.269.244/0007-59, sede em Rua Consolação, 94, Centro, São Paulo/SP — CEP 01302-000.

1.2. Encarregado (DPO)

Solicitações de privacidade: [email protected] ou telefone (11) 3256-5270.

2. Abrangência e público

Esta política se aplica a quem acessa smcreditoagora.com. O conteúdo é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos cadastro de menor, os dados associados serão eliminados, observado o art. 14 da LGPD.

3. Categorias de dados e finalidades

3.1. Dados fornecidos

Nome e e-mail, se você entrar em contato. Finalidade: responder à solicitação. Base legal: execução de pedido do titular (art. 7º, V) ou consentimento (art. 7º, I), conforme o caso.

3.2. Dados coletados automaticamente

  • endereço IP, navegador, sistema operacional;
  • páginas acessadas, tempo de permanência, interações;
  • cookies e identificadores online, quando houver.

Finalidade: segurança, prevenção a fraude e guarda de logs. Base legal: obrigação legal (Marco Civil da Internet) e prevenção à fraude (art. 11, II, “g”, LGPD), quando aplicável.

3.3. Navegação e cookies

Histórico de páginas e interação com anúncios podem ser usados para estatística e, se houver publicidade, para anúncios de interesse. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento, conforme a ferramenta.

4. Publicidade, Google Ads e terceiros

O Google e parceiros podem usar cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores. Você pode desativar publicidade personalizada nas Configurações de Anúncios do Google. Ao abrir WhatsApp, e-mail ou sites externos, passam a valer as políticas desses provedores.

5. Compartilhamento

O acesso interno é limitado a quem precisa atender o contato. Prestadores só usam dados para a finalidade contratada. Podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

  • Dados de contato: pelo tempo da finalidade ou até pedido de exclusão.
  • Registros de conexão: no mínimo 6 meses, quando exigido pelo Marco Civil.
  • Cookies: validade variável, em geral até 24 meses.
  • Prazos maiores apenas para obrigação legal ou defesa em processo.

7. Transferência e segurança

Serviços de nuvem ou análise podem processar dados fora do Brasil, sob salvaguardas contratuais. Empregamos HTTPS quando o ambiente de hospedagem permitir.

8. Links externos

Links para bancos ou terceiros levam a sites sobre os quais não temos controle. A responsabilidade pelo tratamento nesses destinos é do respectivo operador.

9. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição, pelo e-mail ou telefone acima. A resposta observa os prazos legais. Alguns registros podem ser conservados por obrigação legal; nesse caso, o motivo será informado.

10. Remoção de dados

Para eliminar, corrigir ou bloquear dados recebidos por este site, escreva para [email protected] ou ligue para (11) 3256-5270. O pedido é gratuito, observados os prazos legais.